J'ai commandé le 21 mai kg d'amandes grillées décortiquées et 5 kg de noisettes. Un message m'indiquant que la commande a été traitée m'a bien été envoyé peu de temps après, avec une estimation de livraison entre le 27 et le 30 mai. Un numéro colissimo m'a été envoyé (6A02435853107), mais à ce jour (15/6), le statut du colis est le suivant : Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en train d’être préparé chez votre expéditeur. Dès qu’il nous sera remis, vous pourrez suivre son trajet ici. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter votre expéditeur ou son service clients.
J'ai contacté le service client le 12 juin par téléphone (numéro : [****]) sans pouvoir joindre personne. J'ai donc laissé un message mais personne ne m'a répondu. Et ensuite, envoyé un message en ligne (par chat), toujours resté sans réponse...